Értékesítés előtti szolgáltatás: Ügyfélszolgálati csapatunk átfogóan ismeri termékeink jellemzőit, funkcióit és előnyeit. A megkereséseket telefonon, online chaten és egyéb csatornákon keresztül kezeljük, türelmesen megválaszoljuk kérdéseit, és szakértői javaslatokat adunk a termékválasztásról és az Ön egyedi igényeire szabott megoldásokról.
Értékesítésen belüli szolgáltatás: A megrendelés feldolgozási, gyártási és logisztikai szakaszában szoros kapcsolatot tartunk fenn Önnel, hogy biztosítsuk a teljes átláthatóságot, és garantáljuk, hogy termékei időben és a legmagasabb minőségi előírásoknak megfelelően kézbesítve kapjanak helyet.
Értékesítés utáni szolgáltatás: 2 év ingyenes garanciát kínálunk a teljes egységre, valamint élethosszig tartó fizetett támogatási szolgáltatásokat. Sürgős igények esetén 24 órás válaszszolgálatot biztosítunk: technikusaink a városon belüli helyszínekre 24 órán belül, a tartományon belül 36 órán belül, a tartományon kívüli helyszíneken 48 órán belül a helyszínre érkeznek. Szolgáltatási körünk a javításra, karbantartásra és műszaki támogatásra terjed ki; azonban a nem rendeltetésszerű használat vagy a felhasználó engedély nélküli szétszerelése miatt szükséges javítások szolgáltatási díjat számítanak fel.
